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【郵送買取Q】住所が変わった場合は再登録が必要ですか?

買取の会員登録について 買取の会員登録についてのよくある質問

住所が変わった場合は再登録が必要ですか?

はい、新しい住所で改めて本人確認が必要です

買取会員番号をお持ちの場合でも、登録済みの住所から転居された場合は、新しい住所が記載された本人確認書類をご提出ください。

以前の住所での本人確認は引き継げません

本人確認書類の住所と現在お住まいの住所が一致していることを確認する必要があるため、新しい住所で改めて本人確認を行います。

住所変更後のお手続き

  1. 1

    オンラインシステムの登録住所を変更する

    マイページへログインし、登録されている住所を現在お住まいの住所へ変更してください。

  2. 2

    新しい住所で郵送買取を申し込む

    お申し込み時の住所には、本人確認書類に記載された現在の住所をご入力ください。

  3. 3

    本人確認書類を提出する

    新しい住所が記載された本人確認書類をご提出ください。

提出する本人確認書類による違い

  • 運転免許証などのコピーを提出する場合

    本人確認書類に記載された新しい住所へ、住所確認のため簡易書留をお送りします。住所確認には、手数料250円がかかります。

本人確認書類の住所をご確認ください
表面に新しい住所が記載されていない場合は、住所変更後の住所が記載された裏面もコピーしてください。現在の住所が記載されていない証明書はご利用いただけません。