お客様サポート

【郵送販売Q】請求書の発行はできますか?

郵送販売よくある質問
Q

請求書は発行できますか?

A

マイページから発行・ダウンロードできます

会員登録をしてご注文いただいた場合は、ご注文完了後よりマイページから請求書を発行できます。

請求書の発行方法

  1. マイページへログインします。
  2. 購入履歴を開きます。
  3. 該当するご注文の「請求書」を押します。
  4. 請求書をダウンロードして保存します。
マイページから請求書をダウンロードする画面
購入履歴から、該当するご注文の「請求書」を押してダウンロードしてください。
Safariをご利用のお客様へ

iPhone・iPad・MacのSafariでは、ポップアップブロック機能の影響により、請求書をダウンロードできない場合があります。

ダウンロードできない場合は、Safariの設定からポップアップブロックを解除し、もう一度請求書のダウンロードをお試しください。

※請求書のダウンロード後は、必要に応じてポップアップブロックの設定を元に戻してください。

ゲスト購入されたお客様へ

ゲスト購入の場合はマイページをご利用いただけないため、ご自身で請求書を発行することができません。

請求書が必要な場合は、お問い合わせフォームより「請求書発行希望」とお知らせください。弊社にて手動で発行対応いたします。

お問い合わせの際は、ご注文番号・ご注文者様のお名前・ご登録のメールアドレスをご入力ください。

お問い合わせフォームへ
次回以降、マイページから請求書を発行する場合は、ご注文時に「会員登録しながら次へ」を押し、メール認証および会員登録を完了してからご注文ください。
請求書は、ご注文完了後から発行できます。

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