お客様サポート

【郵送販売Q】領収書の発行はできますか?

郵送販売のお支払いについて
Q

領収書は発行できますか?

A 発行できます。会員購入とゲスト購入で発行方法が異なります

オンラインショップ(販売)では、すべてのお支払い方法で領収書を発行できます。会員登録をしてご注文された場合はマイページから発行でき、ゲスト購入の場合は弊社にて手動で発行いたします。

領収書は、弊社営業時間内に 入金確認作業が完了した後 から発行できます。

会員登録をしてご注文された場合

マイページから領収書を発行・ダウンロードできます。

  1. マイページへログイン ご注文時に登録したメールアドレスとパスワードでログインしてください。
  2. 購入履歴を確認 該当するご注文の「領収書」を選択してください。
  3. 発行・ダウンロード 領収書を発行し、端末へ保存してご利用ください。
マイページから領収書を発行する方法
会員購入の場合は、マイページの購入履歴から領収書を発行できます。

非会員(ゲスト購入)で領収書をご希望の場合

ゲスト購入の場合はマイページをご利用いただけないため、領収書の自動発行はできません。

領収書をご希望の場合は、ご注文時の「配送・支払方法」にある 「領収書宛名」の記入欄へ、ご希望の領収書名をご入力ください。

ご注文者様のお名前での発行をご希望の場合も、そのお名前をご入力ください。入金確認完了後、弊社営業時間内に手動で発行し、メールに添付してお送りします。

ご注文時の領収書宛名記入欄
領収書をご希望のゲスト購入のお客様は、「領収書宛名」へご希望の領収書名をご入力ください。

会員購入で、ご注文者様と異なる宛名をご希望の場合

マイページから発行する領収書は、ご注文者様のお名前で発行されます。

異なる宛名をご希望の場合は、ご注文時の「配送・支払方法」にある「領収書宛名」へ、ご希望の宛名をご記入ください。入金確認完了後、弊社営業時間内に手動で発行し、メールに添付してお送りします。

Safariをご利用のお客様へ

iPhone、iPadおよびMacのSafariでダウンロードできない場合は、ポップアップブロックを解除して再度お試しください。ダウンロード後は設定を元に戻すことをおすすめします。

マイページをご利用になるには

ご注文時に「会員登録しながら次へ」を押し、メール認証および会員登録を完了してからご注文ください。

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