お客様サポート

【郵送販売Q】レターパックの購入時の注意事項はありますか？


レターパック販売について
Q

レターパック購入時の注意事項はありますか？

A 回答

ご購入前に、発送・ご注文・請求書についての注意事項をご確認ください。

発送について

  • 発送は平日のみです。
  • ご入金から発送まで2〜3日かかる場合があります。
  • 佐川急便で発送します。
  • 沖縄・離島への発送は行っておりません。

ご注文について

  • ほかの商品と同時に注文しないでください。
  • ほかの商品との同梱はできません。
  • 購入個数制限を設定している場合があります。
ほかの商品と一緒にご注文いただいた場合でも、同梱はできません。

請求書について

請求書は発行できます。ご注文時の会員登録状況により、発行方法が異なります。

会員購入

マイページからダウンロード

ご注文完了後から、ご自身で請求書を発行できます。

  1. マイページへログインします。
  2. 購入履歴を開きます。
  3. 該当するご注文の「請求書」を押してダウンロードします。
非会員（ゲスト購入）

弊社が手動で発行し、メールでお送りします

ゲスト購入ではマイページを利用できないため、請求書の自動発行はできません。

ご注文時の備考欄にご記入ください 請求書発行希望

弊社営業時間内に発行し、メールにPDFファイルを添付してお送りします。

ご注文済みの場合

お問い合わせフォームから「請求書発行希望」とお知らせください。

ご連絡の際は、以下をご入力ください。
  • ご注文番号
  • ご注文者様のお名前
  • ご注文時のメールアドレス
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