お客様サポート

【郵送販売Q】商品購入後に追加注文したい場合はどうすればよいですか？

変更・キャンセルについて
Q

商品購入後に追加注文したい場合はどうすればよいですか？

A

商品購入後に追加でご注文いただくことは可能です。

同日の14時までに複数回ご注文いただく場合は、追加注文時の発送方法で「同日14時までの複数注文時送料（無料）」を選択してください。

同日14時までの追加注文は、同梱送料が無料になります

追加注文時に「同日14時までの複数注文時送料（無料）」を選択していただくことで、同日の14時までの追加注文を同梱して発送いたします。

14時を過ぎてからの追加注文や、発送手配が進んでいるご注文については、同梱できない場合がございます。

1回目のご注文と追加注文で、お名前・ご住所などの注文者情報・発送先が異なる場合は、同梱できません。

14時を過ぎたご注文については、次の営業日の14時までに追加注文いただければ同梱可能です。

例：月曜日15時のご注文は、火曜日14時までの追加注文が同梱対象です。土曜日14時以降のご注文は、次の営業日の14時までが同梱対象です。

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