お客様サポート

【買取】変更・キャンセルについて

変更・キャンセルについて

枚数の変更について

減らす場合

メモなどを入れていただければ、商品到着後にこちらで再計算いたします。

※私鉄パス（定期型乗車証）は数量変更不可です。

増やす場合

直接お送りになると、枚数によっては受け入れられない場合があります。お手数ですが、再度最初からお申込みください。

前回申し込みキャンセルの旨を、備考欄にご記入ください。

商品の追加について

重複していない商品の追加は、発送期限内であれば追加分のみお申込みいただき、先のお申し込み分と同梱が可能です。

1 追加分のみ申込み 発送期限内にお申し込みください。
2 先のお申し込み分と同梱 同じ荷物で発送できます。
3 お支払いは合算 追加分と先の分をまとめてお支払いします。

キャンセルについて

発送期限内にお送りいただかなかった場合は、自動でキャンセルとなります。期限までにメールいただければ、こちらでキャンセル操作も可能です。

※私鉄パス（定期型乗車証）はキャンセル不可商品です。お申し込み商品消印日、または予約の場合は私鉄より受取日に必ず発送してください。

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