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お問合せ【郵送販売Q】レターパック購入分の領収書は発行できますか？
レターパック販売について
購入履歴から、該当するご注文の「領収書」を押してください。
「領収書宛名」へ、ご希望の宛名をご入力ください。
Q
レターパック購入分の領収書は発行できますか？
A
発行できます。会員購入とゲスト購入で発行方法が異なります
会員登録をしてご注文された場合は、マイページから領収書を発行できます。非会員（ゲスト購入）の場合は、弊社にて手動で発行いたします。
領収書は入金確認完了後に発行できます
弊社営業時間内に、入金確認作業が完了した後から発行可能となります。
会員登録をしてご注文された場合
入金確認完了後、マイページから領収書を発行・ダウンロードできます。マイページの領収書は、ご注文者様のお名前で発行されます。
- マイページへログインします。
- 購入履歴を開きます。
- 該当するご注文の「領収書」を押します。
- 領収書をダウンロードして保存します。
Safariでダウンロードできない場合
ポップアップブロック機能が影響している可能性があります。Safariの設定からポップアップを許可し、再度お試しください。ダウンロード後は、設定を元に戻してください。
非会員（ゲスト購入）の場合
ゲスト購入の場合はマイページをご利用いただけません。
ご自身で領収書をダウンロードすることができないため、領収書が必要な場合は弊社へ発行をご依頼ください。
下記のお問い合わせフォームより 「領収書発行希望」 とお知らせください。入金確認完了後、弊社営業時間内に手動で発行し、メールに添付してお送りします。
お問い合わせの際は、ご注文番号・ご注文者様のお名前・ご注文時のメールアドレスをご入力ください。
お問い合わせフォームへご注文者様と異なる宛名をご希望の場合
会員購入・ゲスト購入のいずれの場合も、ご注文時の「配送・支払方法」の入力欄にある 「領収書宛名」へ、ご希望の宛名をご記入ください。
入金確認完了後、弊社営業時間内にご希望の宛名で手動発行し、メールに添付してお送りします。
次回以降、マイページから発行するには
ご注文時に「会員登録しながら次へ」を押し、メール認証および会員登録を完了してからご注文ください。
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