お客様サポート

【郵送販売Q】配送先住所を変更できますか？

郵送販売の変更・キャンセルについて
Q

配送先住所を変更できますか？

A 回答

配送先住所の変更をご希望の場合は、できるだけ早くお問い合わせください。

発送手配前であれば、変更を承れる場合がございます。

発送手配後は、配送先住所の変更をお受けできません。

お問い合わせ時に必要な情報

お問い合わせの際は、以下の内容をお知らせください。

  • 注文番号
  • ご注文者様のお名前
  • 変更前の配送先住所
  • 変更後の配送先住所
  • お電話番号
ご注文状況や発送準備の進行状況により、ご希望に添えない場合がございます。

お問い合わせ先

営業時間内はお電話にてお問い合わせください。
TEL：052-753-3737（平日・土曜 10:00〜16:00）

営業時間外は、下記フォームよりお問い合わせください。

お問い合わせフォーム

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