お客様サポート

【郵送販売Q】入金後・決済後にキャンセルできますか?

郵送販売の変更・キャンセルについて
Q

入金後・決済後にキャンセルできますか?

A 回答

ご入金後またはクレジットカード決済後のキャンセルは、原則としてお受けできません。

商品の性質上、お客様都合によるキャンセル・変更・返金はできかねます。

ご入金後・決済後は、ご注文内容を確定としてお手続きを進めます。お支払い前に、商品内容・数量・配送先情報を必ずご確認ください。

発送手配後・番号通知後について

発送手配後、または番号通知商品のメール送信後は、キャンセル・変更をお受けできません。

ご注文内容に誤りがある場合は、できるだけ早くお問い合わせください。ただし、ご注文状況や商品内容により、ご希望に添えない場合がございます。

お問い合わせ先

営業時間内はお電話にてお問い合わせください。
TEL:052-753-3737(平日・土曜 10:00〜16:00)

営業時間外は、下記フォームよりお問い合わせください。

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