お客様サポート

【郵送販売Q】番号通知のメールが届かない

郵送販売の商品のお渡しについて
Q

番号通知のメールが届きません。

A 回答

番号通知のメールが届かない場合は、まず以下をご確認ください。

  • 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
  • 削除フォルダやスパムフォルダに振り分けられていないか
  • ご注文時に入力されたメールアドレスに誤りがないか
  • 受信拒否設定やドメイン指定受信の設定により、メールが受信できない状態になっていないか

ドメイン指定受信を設定されている場合

ドメイン指定受信を設定されている場合は、「@ticket-center-inc.com」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

Gmailなどのフリーメールをご利用の場合、迷惑メール・削除フォルダ・スパムフォルダ等に振り分けられる場合がございます。

確認しても届いていない場合

上記をご確認いただいてもメールが見当たらない場合は、お問い合わせください。
お問い合わせ先　052-753-3737（平日・土曜10～16時）

ご注文状況および番号通知の送信状況を確認のうえ、ご案内いたします。

お客様サポートに戻る

前のページに戻る